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如何成为合格的策划管理者?

一、策划管理者应具备的基本素质(一)政治素质
策划管理者要具备正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系的能力。因此,必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。
策划管理的活动项目必须在国家政策的允许范围内,必须符合时代的需求,任何与人民利益相违背的活动项目都是没有生存空间的。(二)思想素质
思想素质是指策划管理者不仅会为人处世,而且还要善于思考。优秀的策划管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的策划管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。
提高观念性技能要求策划管理者要做到以下三点:一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力;二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用;三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。(三)个性修养
其中自信、谦虚、诚实、吃苦、耐劳、心胸开阔都是必备的。(四)知识和技术素质
专业知识是策划管理者知识结构中不可缺少的组成部分;尤其是体育活动项目的策划管理者。只有懂专业的策划管理者,才能在策划管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免官僚主义。(五)公关素质
首先要培养和树立公关意识。公关意识是公共关系实践在人们思维中的反映。这种反映不是一种表层的被动的反映,而是实践为理论所概括且演化为公共关系原理、原则、规律的一种深层的能动反映。它一旦形成,就会成为制约人们公共关系行为的一种力量。
公关意识是一种综合性的职业意识,它包括塑造形象意识、服务公众意识、真诚互惠的意识、沟通交流的意识、创新审美的意识和立足长远的意识等。(六)创新意识
创新是策划管理的灵魂(图2-2)。有创新,整个策划管理工作才充满生机和活力。创新贯穿整个策划管理活动中。主要包括计划创新、组织创新、领导创新、控制创新。
(七)心理素质
心理素质包括:
①敏锐的信息观念;②强烈的竞争意识;③创新精神;④有效的时间观念;⑤宽容大度的胸怀;⑥执着的求知欲;⑦坚忍不拔的意志;⑧稳定而乐观的情绪。(八)强健的体质和充沛的精力
市场如战场,无论是深入基层,执行活动项目细节,还是运筹帷幄,对变化莫测的市场形势作出战略决策,没有好的身体,都将留下力不从心的遗憾(图2-3)。
二、策划管理者应具备的基本能力(一)计划能力(planning)
有效的计划能力必须能对未来发展有适当的评估和分析,并制订可行的计划。计划过程中,要有协调和合作能力,并且小心平衡得失,才能充分利用资源制订出完整的计划。(二)决策能力(decision-making)
决策能力要求权衡业务发展的各种可能性,并在这些可能性中作出选择。活动项目有了好的决策,才能保证有效地进行整合的能力,全体员工才能清楚活动项目的营运方向和经营策略。(三)监管能力(controlling)
策划管理人要掌握监管观念,积极参与目标之设定与控制。监管能力要求客观准确评估工作绩效,并且依据员工之绩效来给予相称之奖励或惩罚。有时管理人亦要主动给予下属适当的指导,才能令他们保持正确的工作态度。(四)建立团队精神能力(team-building)
策划管理人的要务是努力争取员工的投入及培养他们的责任感,让他们参与决策,充分调动其积极性、主动性和创造性,只有这样整个团队才有凝聚力和战斗力。(五)沟通能力(communicating)
沟通能力是保证信息“由上而下”和“由下而上”两条传递渠道顺畅的重要能力,良好的沟通能力可以有效地建立起活动项目的沟通渠道。策划管理人必须要明白:准确和高透明度的沟通渠道是活动项目沟通能否有效的重要因素。不少策划管理人把活动项目的计划当为商业秘密,视员工为外人,自然难要求员工有投入感。(六)评估能力(evaluating)
评估能力是有关了解工作进展和表现考核的方法和技巧。策划管理人要考核工作表现,找出成功与失误之处,以求改进。只有不断钻研品质管理,活动项目才能精益求精。(七)应变能力(responding)
策划管理人要正确判断环境的变化,并采取必要的变革调整,以适应外在环境的变化;同时更要跟上时代潮流、掌握商机及调整运营手法,才能确保企业长期发展。【思考题】
1.活动策划的主要特点有哪些?
2.简述管理的职能有哪些?
3.简述如何成为合格的策划管理者。
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