人们常见的团购网站有美团、大众点评、糯米网等。那么到底什么是团购呢?团购是指商家以薄利多销的方式,用人们单独购买不到的价格,让一群相互不认识的消费者联合起来,共同购买一件商品。
对于消费者来说,团购是一种比较实惠的消费体验,于是就造就了一部分消费者习惯性每天看一看团购的情况,可见团购活动的市场是多么大。
知晓团购活动的特点
活动策划者若想在互联网上进行团购活动的开展,就必须要知道团购活动的特点,从而根据这些特征来进行团购活动策划工作。团购活动的特点。
策划团购成功的技巧
其实团购活动就是一种促销行为,它最大的作用在于提高品牌的知名度,获得产品好评。活动策划者若想让自己策划的团购活动获得成功,首要任务就是选择一个好的互联网团购平台,可以从三个方面进行考虑。
选择合适的投放团购活动的平台需考虑的方面
专家提醒
若团购平台口碑好,就证明此平台上的团购活动都是注重质量、毫无参假的商家,消费者会更喜欢在这样的平台上进行团购;若团购平台有实力,则证明此团购平台宣传力度比较大,曝光率也比较高,与之合作,自家产品的宣传力度会更加大;若团购平台规模大,就证明此团购平台进驻商家多,备受商家的信任,且囊括市场也比较大,这样说明此团购平台实力较雄厚。
活动策划者还可以在互联网上查看团购市场在当时的份额,通过这个调查能查看消费者的青睐偏向。例如,从2019年中国团购市场份额图中可以看出,美团排列第一,大众点评紧随其后,百度糯米也不甘落后。
专家提醒
活动策划者在了解团购平台的市场份额之后,就可以挑选2~3个团购平台,了解商家入驻相关信息,主要关注收费情况,根据企业的经济状况来挑选一个合适的团购平台。
团购活动的折扣力度一定要比平常大,只有这样消费者才愿意在团购平台上参与活动。例如,某美食餐厅在美团上推出了“85元购买100元的代金券”活动,从2018年11月26日到2019年2月29日截止已经被销售了30 207次,可见这样的团购力度是消费者所希望出现的。
■美团上某团购活动的进展
除了注意活动折扣力度和合作平台之外,还需要注意活动的真实性和活动评价,这两个方面是决定团购活动是否成功的重要要素。
企业的团购活动一定需要是真实可靠的,且不说合作方是否愿意合作,单对品牌形象来说,虚假的互动会大大地损坏品牌口碑,让消费者对产品、品牌失望,届时就得不偿失了。
由此,企业在真实可靠方面可以根据三项原则来进行。
活动策划者在考虑完活动投放方面的事宜之后,就需要考虑维护问题,即评价。如今每个团购平台都设有消费者评价的功能,这个功能有以下三方面的好处。
■保证团购活动真实可靠的原则
·具有推荐作用,消费者可以通过评价来判断是否进行购买。
·具有实现自我价值的作用,消费者可以在平台上发表消费体验。
·可以通过评价来了解消费者对产品的看法,且了解产品需要改进的地方。
对于消费者而言,评价就是一盏“指路灯”,若评价好,消费者就会愿意购买,若评价不好,消费者就很容易打消购买意向,由此,活动策划者需要想办法应对差评问题。
例如,面对消费者说分量少时,则可以礼貌地将做工工序说出来,让消费者明白分量是合理的,这样也能让其他消费者看到,避免出现误会。为某团购活动面对说“量太少”的巧妙回复。
团购活动产品的描述
活动策划者,在团购活动产品的描述这一块需要以“详细”为核心,将活动细则都表现出来,这样才能让消费者了解活动的整个内容,避免误会发生。
下面就来了解团购活动产品描述中需要有的四大要素。